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“老板说今年销售要翻翻,销售总监就只会往区域经理和经销商处去压库存,帐面回款是好看了,但产品都在客户处压库存,等到第二年就想办法各种要政策、要促销、要库存低价买断。
也没人给老板算账,大运转周期内到底是赚了还是亏了。”
“财务的年度报表也好看,第二年将库存品的折扣计入损耗、市场费用分摊,反正做帐有一套,也没人给老板分析提前回款的收益与压货库存的损失这间,公司到底是亏还是赚。”
黎路从办公桌后面的文件柜里拿了个文件夹后,回到会议桌边坐了下来,边翻边说道:“这只是极小极小的一部分,这种事在公司天天都在发生。”
“和这些高管聊过吗?”
姜竹西笑着问道。
“聊过,说老板要增量,他们也没办法。”
黎路将文件翻开到公司组织结构图的那一页后,将文件夹推到她面前:“先解决你的问题,敏行的问题一堆一堆的,我和你说三天三夜也说不完。”
“谢谢。”
姜竹西快速看过后,迅速找到营销部的分图,一个区、一个区的仔细看起来:“销售管理部相当于销售部的一个综合平台对吧?既有管理意图的传达职能,又有监督反馈和业务支持的职能。”
“是的。”
黎路点头。
“业务先按渠道切开、在渠道内再按区域分……也就是说,在同一个区域内也分为直营、经销、平台(各电子渠道)三个团队?会不会太细了?”
姜竹西觉得这结构与自己构想的大区之下,再分区域算是异曲同工的思路,但渠道的细分又细得多。
“不会,就算由同一个团队去管理,也一样需要安排有不同专业能力的员工去做不同渠道的工作,人员数量不会有变化,反而会因为管理幅度过大,对区域经理的要求太高,他必须是个所有渠道都懂的全才,这种人也很难找。
所以分团队管理可以既专业、又深入。”
黎路解释道。
“我理解是,无论是否分渠道,在区域经理以下的人员投入是相同的,所不同的区域经理由全才换成专才,有一个换成多个,人力成本上是增加的,但人才的可获得性却增加了,是吗?”
姜竹西问道。
“设计的时候没你现在说的这么专业和有逻辑,但基本就是这个思路吧。”
听姜竹西的话,黎路只觉得无比的熟悉—回公司两年多,他说话总被人明里暗里的说作做、装范儿。
他以为只是自己的表达过于书面了,但学着用同事的表达方式,又往往觉得不能完全表达出自己的意思。
今天站在同事的角度,去听姜竹西的表达,总算是明白原因在哪里:不是书面或口语的问题,而是他们从来没有从效率、成本、人才这些方面去分析结构的匹配性,自然不知道这结构的优劣势是什么。
“同区域、三个团队、三盘货。
会有内部竞争吗?货品资源谁调配、货品价格定位如何做差异、相互调配货品是否被允许、库存配送……”
“……”
姜竹西是惯性程序性思维,做组织规划她并不擅长,但她熟悉业务、熟悉每一个渠道的业务流程,所以她以业务结构为中心,多向散发的追问到具体业务进行时候的流程可能保持有序。
一番问题问下来,她自觉收获颇多,而黎路也跟着她的思路公司的业务流程拆解了一遍,可以说原本不清晰的、现在清晰了;原来不合理的,两人讨论之下也有了优化思路。
所谓教学相长,两个人都深以为然。
两个年轻人有共同语言,终于他们的思路、想法,有人可听、有人认可,而不需要与前辈、与长辈斗智斗勇了。
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