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第54章（第2页）

这些企管硕士都像彼德一样，常自夸万事都懂、多才多艺。

现在让我们看看这个现象下隐伏着什么样的危机。

最大的危机就在于他们工作范围不专精，专业技能也没法好好发展。

如果我们把企管硕士按工作范围配成对，每隔数年作个比较，就可以发现一个有趣的现象，那就是：企管硕士毕业后，如果受雇于大公司，往往后来的专业服务会限于较小的范围，也会较专精；而自己创业的企管硕士，却比较喜欢凡事一把抓，因为没有人限制他们在某一特定的范围发挥所长，而他们也自以为这是他们创业的好处之一。

但实际上，我们调查的结果显示，这正是他们失败的最重要原因，不仅管理工作如此，其他只要是自己创业的工作也都如此。

拿彼德的例子来说吧，请彼德咨询的客户，往往只请他一次，却不续约。

原因在那里呢？我们访谈了几位彼德的老客户，旁敲侧击地问到彼德，叫我们惊奇的是，他们都异口同声地称赞彼德。

一位说：&ldo;他是我们在这附近所能找到的好顾问之一。

&rdo;另一位说：&ldo;彼德很不错，给了我们许多好建议。

&rdo;

其他客户也都这么说。

那么，毛病到底出在哪里呢？

彼德自己也发现这种情况，他发觉自己得不断地开发新客户，因为老客户不续约。

不过他并未找到症结，他以为这是客户的善变所致，&ldo;他们不知道自己到底要什么，所以试试这个，也试试那个。

&rdo;意思就是说，既然这一次给了他一个机会，下次就该把机会让给别人了。

这种解释太天真了，彼德绝不是因此而失去客户的，事实上，取代他的顾问，并不是像他一样的万事通先生，而是能提供较专精咨询服务的人。

例如，假设我们问彼德：&ldo;公司作业的哪一部分你最精通？&rdo;他会回答：&ldo;我什么都知道，财务、产品、销售、存货，我样样都行。

&rdo;

彼德以这样的方式找到了许多新客户，例如，不久之后他就有了一家专做运动器材的新客户，并与他们订约提供半年的咨询服务，期满后，该客户对他们的服务很满意，他以称赞的口气说：&ldo;能做的，彼德都做了。

&rdo;但他却也不续约。

这绝不是客户嬗变之故。

实际上，该客户后来请的，是专精存货部门的顾问，它并不是讨厌彼德，它只是需要比彼德所能提供的更专精的服务罢了。

彼德样样都要一把抓，结果反而不符合他的需要。

以驱策自己为荣

薇拉和彼德两人都了解&ldo;自律&rdo;的重要性，他们说：&ldo;如果我自己不做，事情就永远也做不了。

&rdo;&ldo;我自己是老板，所以时时得看住自己。

我上班打瞌睡，可是没有钱拿的。

&rdo;像其他老板一样，他们以驱策自己为荣，也了解其重要性，更骄傲的宣称这是大公司职员所没有的&ldo;困扰&rdo;之一，薇拉说：&ldo;在公司里，每一分钟都有人死死的盯住你，告诉你要做什么，看着你有没有好好做。

&rdo;

然而，这是错误的，在大公司里工作过的人都知道，根本没有人会无时无刻地盯着你，如果你从大公司拿两个类似薇拉和彼德工作性质的人来做例子，没有人会钉住他们，看他们在做什么，如果真有，他们也会很生气。

他们也知道该怎么偷懒，只是不愿意这么做罢了，他们在这方面的&ldo;自律&rdo;，和创业者并无两样。

这两种人的差异并不在此。