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第19部分（第2页）

执私就拘泥于私，执亲就拘泥于亲，执戚就拘泥于戚，执于师友就拘泥于师友，执于党派就拘泥于党派，无所不执就无所拘泥。

必要时采取非常手段

子曰：“道之不行也，我知之矣；知者过之，愚者不及也。

道之不明也，我知之矣；贤者过之，不肖者不及也。

人莫不饮食也，鲜能知味也。”

——《中庸》

成功的领导者多以温和的和富有人情味的方法管理部下，以询问、鼓励和说服等方法带动他们前进。

因为用奖励或肯定的方法使某种行为得以巩固和持续，比用否定或惩罚的办法使某种行为得以减弱或消退更有效。

大多数受过教育的人喜欢做别人请求他们所做的事而不愿做别人命令他们做的事。

而且从长远观点看，批评过多会损害他人的自尊心，降低工作效率。

但在必要的时候，为了加强管理，领导必须采取强硬手段。

一些得力的管理者，即使当他们不得不解雇某人时，他们并不因为内疚而变得犹豫不决。

他们很可能平时很和蔼，有爱心，关心人，可是一旦要采取坚决措施，便变得铁面无私。

有一个合适的例子。

一家大的生产公司下属的一个分公司一直存在着严重的经营问题，于是一名新经理被派去负责，并告知要一年内“扭转局面”

。

新经理用了几周时间对公司总部给他收集的大量有关工厂现状的资料进行研究后，他决定马上进行重大改组，以挽救此分公司。

他自己的第一次登台亮相便采取了大胆的必要的措施。

他带来４名助手和３个装满了有关公司及其生产的资料和分析材料的手提箱，在赶赴分公司之前的两小时之内才通知公司的管理部门，一到便立即召集４０名高层经理开会。

会上，他简要地概括了他对公司现状的分析意见，他此行所负的使命以及他认为公司今后的基本发展方向，他明确指出公司目前的经营行为很不令人满意。

接下来，他当场解雇了４名高层经理并限令他们两小时之内离开公司；他明确宣布如果谁试图阻挡他对公司的拯救行动，他将不惜一切毁掉他的前程。

最后他宣布他的助手将安排他与公司每位经理会晤，从第二天早上７点开始。

这样，不到１个小时的会议结束了。

在随后的关键的半年中，那些留在公司的人积极与他合作。

这是以快刀斩乱麻，坚决果断采用强硬手段解决问题的一个成功范例。

这个经理为“扭转公司局面”

而采取了极端措施，他的强权管理可能导致他手下经理们的集体辞职，而使公司熄火。

但他仍然那样做了，因为他觉得除此之外再没有什么办法能使大家立即配合他的行动。

有时候，使用说服的方法太费时间，而且如果人们不听从劝说，说服的方法将完全失效。

遇事给人台阶下的绝妙办法

君子之道，譬如行远，必自迩，譬如登高，必自卑。

——《中庸》

在社交活动中，能适时地提供一个恰当的台阶，使人免丢面子，是中庸处世的一大原则。

然而，台阶怎么个给法，并不是所有人都很清楚，因为中庸处世被其漠视。

中庸，使对立双方保持均衡状态，对立的双方互相牵制、互相补充，明白了这个道理，你就明白如何给人台阶下了。

第一，一旦因自己失误而造成不好下台，最聪明的办法是：多些调侃，少些掩饰；多些自嘲，少些自以为是；多些低姿态，少些趾高气扬。

谁都有可能碰上难下台阶的情境，但只要能多想办法，给自己找一个台阶也并不是太难的事。

要给自己找个台阶，必须要在窘境中及时调整思路，然后选择一个巧妙的角度，改变眼前的被动局面，想方设法争取主动。