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第1章（第1页）

《卡耐基人际关系学》作者：[美]戴尔&iddot;卡耐基【完结】

简介：

卡耐基总结了他与别人交往的经验，集几十年之大成，提出了令世人为之信服的处世艺术的一般规律和准则，为我们展现了一幅美妙而神奇的人际关系图景。

《卡耐基人际关系学》详细介绍了卡耐基对处世之道的深入探究，提供了卡耐基圆满解决人际关系的成功经验。

其中，既有他自己的亲身经历，又有他为各方人士开出的&ldo;妙方&rdo;。

学习卡耐基的处世艺术，对渴望成功的企业家和经营者大有裨益。

编辑推荐

人脉就是财脉。

当今社会，有才能的人不在少数，但不定都是成功者，究其原因，人际关系使然。

对于一个国家而言，科学技术是第一生产力；但对一个人而言，人际关系才是第一生产力。

卡耐基的思想和观点在美国大萧条时代得到广泛的传播，至今在全世界范围内产生深远影响每当经济萧条、社会冲突、人生挫折等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时，卡耐基的精神和思想，就成了人们走出迷茫和困顿的最有力的支撑。

给人以安慰和鼓舞，使人从中汲取力量，从而改变牛活，开创崭新的人生。

附：本作品来自互联网，本站不做任何负责版权归原文作者！

第一章　卡耐基应付对手的方法

一　避免伤害的艺术

卡耐基认为，在与别人相处时，应该学会尊重别人，尽量减少对别人的伤害。

一个和谐的人与人关系的基础是彼此之间互不伤害。

积几十年研究和体验之精华，卡耐基向世人展示了在与人相处时避免伤害的艺术。

卡耐基简述了他与其侄女之间的相处经历。

几年以前，他的侄女约瑟芬&iddot;卡耐基，离开堪萨斯市的老家，到纽约担任卡耐基的秘书。

她那时十九岁，高中毕业已经三年，但做事经验几乎等于零。

而现在，她已是西半球最完美的秘书之一。

不过，在刚刚开始工作的时候，她的身上还存在许多不足。

有一天，卡耐基正想开始批评她，但马上又对自己说，&ldo;等一等，戴尔&iddot;卡耐基。

你的年纪比约瑟芬大了一倍，你的生活经验几乎是她的一万倍。

你怎么可能希望她有与你一样的观点，你的判断力，你的冲劲‐‐虽然这些都是很平凡的。

还有，你十九岁时又在干什么呢？还记得你那些愚蠢的错误和举动吗？

经过诚实而公正地把这些事情仔细想过一遍之后，卡耐基获得结论，约瑟芬十九岁时的行为比他当年好多了，而且他很惭愧地承认，他并没有经常称赞约瑟芬。

从那次以后，当卡耐基想指出约瑟芬的错误时，总是说：

&ldo;约瑟芬，你犯了一个错误，但上帝知道，我所犯的许多错误比你更糟糕。

你当然不能天生就万事精通，成功只有从经验中才能获得，而且你比我年轻时强多了。

我自己曾做过那么多的愚蠢傻事，所以我根本不想批评你或任何人。

但难道你不认为，如果你这样做的话，不是比较聪明一点吗？&rdo;

假如一个人一开始就谦虚地承认，他也可能犯错误，并不是无懈可击的，那么别人再听他评断自己的过失，也许就不会难以入耳了。

远在1909年，风度优雅的布洛亲王就觉得这么做极有必要。