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“营销管理(.shg.tw)”
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第二节营销与营销管理的产生与发展
营销和营销管理是适应现代市场经济高度发展而产生和发展起来的一门关于企业如何开展市场运作的科学,主要研究发现、开拓、占领市场,开展市场竞争和提高经济效益的专业理论、方法和技巧。
它是建立在哲学、经济学、数学、管理学、心理学、社会学等学科基础上的一门应用型学科。
营销理论认为,企业能否生存与发展取决于顾客是否购买企业产品;而顾客是否购买企业的产品又取决于其产品能否满足顾客的需要。
因此,营销理论的主要内容都是围绕如何满足顾客需要这一核心而展开的。
一、营销理论在国外的产生和发展
营销学的产生是以市场经济的一定发展为基础的,同时还必须具备买方市场出现、法制健全、企业间存在激烈的市场竞争和企业的行为目标是获取最大利润等条件。
从对营销学研究的历史过程来看,到目前为止,大体上可分为以下四个阶段:
(一)形成阶段
19世纪末20世纪初是营销理论的形成阶段。
历史的发展使得美国首先具备了上述条件,营销学作为一门新的学科便在美国产生了。
它的产生是美国社会经济环境发展变化的产物。
市场日益扩大,人们对市场的态度也开始发生变化,这些变化因素都为思想创新提供了良好的机会,并最终促进了市场营销思想的产生。
1910年,美国威斯康星大学教授拉尔夫·斯达·巴特勒首先采用了“市场营销(Marketing)”
这个词。
他打算开设一门课程专门探讨要推销产品的企业在使用推销员和做广告之前必须做的所有事情,决定使用“市场营销方法(MarketingMethod)”
这个词,并出版《市场营销方法》一书,首先使用“市场营销”
作为学科名称。
“Marketing”
这个词由此被广泛应用,成为课程和教科书的名称。
1912年,美国哈佛大学的赫杰特齐(J.E.Hegertg)通过走访大企业,写出了第一本以“市场营销学”
命名的教科书,但它的主要内容只是分销学与广告学,其原理、概念和范围与现代营销学有很大不同。
1918年,弗莱德·克拉克教授编写了《市场营销原理》讲义,被多所大学用作教材并于1922年出版。
(二)应用阶段
20世纪30年代到第二次世界大战结束这一时期,营销学从大学走向社会,是营销理论的应用阶段。
当时企业生死攸关的问题不仅仅是如何降低成本、扩大产量,还要关注“如何把产品卖出去”
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