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085 傻瓜（第3页）

这让她看着手中的报告单，犹豫着要不要直接向他汇报－－这事儿按程序应该交给姜闻和质量管理部去处理。

但现在姜闻就是个火药桶，她不敢去碰。

质管部她已经打过电话，那边正在全检问题批次的产品、核查所有的生产环境与备料领用清单。

现在需要有人给外部和相关部门一个方案，除了姜闻、就只能是关子墨了。

苏谨捏着报告单，深深的吸了一口气后，迅速跑到茶水间帮老板冲了杯咖啡，然后一手端着咖啡、一手拿着投诉单，敲开了关子墨的办公室。

“关总，咖啡不加糖。”

苏谨先将咖啡放到关子墨的手边。

“谢谢。”

关子墨端起杯子喝了一口后，边开电脑边问苏谨：“哪个部门出事了？”

“啊……”

苏谨正忐忑着要怎么向关子墨开口，见老板像是知情似的已经问起，连忙将手中的报告单递给关子墨：

“这是客服部反馈回来的，有人在微博上、朋友圈发牢骚，说用了我们的护唇霜，嘴唇肿了。”

“当事人在发过信息后，便给客服打了电话，客服这边提供的几个解决方案，对方都不同意，不仅将客服大骂了一顿，还说要上她的上级处理。”

“现在区域经理正在......”

“我知道了，让他们按程序处理。”

关子墨打断了苏谨的汇报，沉声说道：“这事由我和销售部共同处理，姜总不需要参与。”

“好的，我知道了。”

苏谨连忙记下关子墨的意见，然后匆匆转身离开。

她得立即通知销售部与质管部，不要向新闻部知会此事......

*

“Jone，我收到客户关于产品质量的投诉。”

关子墨给简思明的电话，开门见山。

“FC不知情。”

简思明利落地说道。

题外话：

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