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胡来,开着尤金的车,吉姆和露西则在后座翻看着尤金背包里的武器,俩人还在用自己有限的枪械知识在讨论着包里的装备,突然前排传来一声“坏了”
。
随即,行驶当中的车辆停了下来,他们抬起头诧异的看着胡来问道:“师父,怎么了?”
“坏了……坏了,我刚刚打了网约车……”
胡来停好车,拿出手机查看约车软件,“软件显示已到达,嗯……显示是乘客取消……因为我是尊享云会员,本次取消不扣除信用分?什么是尊享云会员?我啥时候成为会员了?”
后排的露西接口说道:“师父,您是不是之前坐过无人驾驶的网约车?它们会在目的地即将到达的时候弹出一个广告,然后在触屏上显示‘正在为您办理尊享云会员,拒绝请点击取消按钮,同意请不用做任何操作。
’好些人因为这个莫名其妙的办理的这个会员,一个月要25元灯塔币呢。”
胡来赶忙查询自己的付款记录,果然除了刚才的打车费外,另外还有一笔25元给路路通公司的付费订单,显示尊享云会员购买记录。
“这也太过分了,哪有这样的,我以为就是一个广告……这个退费怎么弄啊?”
胡来一边说着,一边在约车软件寻找退费功能。
“师父,这个退费很麻烦的,当初我和吉姆也中招了,而且还是我们经济拮据以后发生的事情,为这个退费折腾了好几天,最终也没成功……”
吉姆也接口道:“说白了,这些大公司就是在抢钱。
您就别想着退款了,先把连续包月的选项给取消了吧,不然每月都会扣钱的。”
胡来这时候也在软件界面找到了退款的地方,果然看到了退款无法线上操作,只能去营业厅办理,心中暗骂无耻,只能先按照吉姆说的先取消连续包月了。
车辆再次启动,三人边走边聊,露西开玩笑道:“师父,就当花了25元买了这辆车和这些武器装备吧,反正不亏。”
“这不是亏不亏的事情,这是侵犯消费者权益的行为?”
“消费者权益?”
不知道是不是胡来对这个词组的表述有问题还是灯塔国根本就没有这项法律法规,吉姆和露西同时发出了疑问。
“就是商家售卖一个产品,消费者最起码要有知情权吧,我甚至都不知道……”
“师父,您是打算和他们打官司么?不是我打击您,大公司都有专业的法务团队,而且就您这个诉求,早有人向法院提起过诉讼,结果呢,人家路路通公司的法务说了,他们在办理会员的过程中会有长达数十秒的沟通介绍,完全不存在欺诈消费者的行为。
最终的审判结果也是路路通公司不存在强制消费行为,消费者败诉。”
露西拿出以前的诉讼案例说道。
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