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第111章 奇怪感觉（第3页）

微博上各种讽刺的声音都有，意思都是老人举止失当，商场管理无方，把好端端的商场搞得污七八糟的。

老人举止是不是失当先不去管他，商场真管理无方吗？

我曾做过商场的开业策划，开业前两天最忙，商城装修收尾，抓紧时间铺货，我们要调整导购导视系统和商场装饰，还要准备开业活动。

出于安全原因，户外搭台只能在晚上。

这时候会冒出一大堆抱着小孩出来看热闹的老头老太太，我最烦他们。

小孩四处乱跑乱摸，老太太围着我问些奇奇怪怪的问题，诸如这商场是哪里的？开业送不送鸡蛋？都有什么便宜东西？我被烦的想打人，可又不能真对他们发火，只好让设计部连夜做了海报，把开业时间，优惠活动等一系列老太太们感兴趣的东西都写上，贴在门口。

门口贴海报是上世纪八九十年代的做法，我为了摆脱老太太们的追问，只好用了这老土的办法，自己都觉得丢广告人的脸。

看着一个个衣着随便，甚至有些简陋的老头老太太戴着花镜，一字一句地认真看门口海报，我心里不由地想：“看什么看，你们又买不起！”

事实狠狠地教训了我，开业当天，我在门口观察开业情况。

真的来了很多之前围看海报的老人，他们穿着比前几天体面多了，身边还跟着不少年轻人。

我听见一个老太太手舞足蹈地向身边年轻女孩介绍：“便宜，今天真便宜，黄金比别的商场一克便宜五十块呢，衣服三折起，家电也打七折，我都到别的商场比较过了，是真的便宜。”

商场开业有抽奖活动，满三百可以抽一次，多买多抽，上不封顶，百分之百中奖，末等奖是一桶油。

出商场的人绝大多数手里都拎着油，少的一两桶，多的几十桶。

我无聊，做了一下统计，平均每人手里拎三桶油，也就是平均每人大概消费了一千块左右。

我还发觉一个好玩的现象，小年轻独自来的，消费都不多，大多手里只拎一两桶油，和老人一起来的，油就多多了，我就看见一老太太，身边堆了三四十桶油，站在路口等家里人开车接她。

我突然意识到，我在策划过程中犯了一个错误，忽视了老年消费者。

一般策划人做策划时，都喜欢把目标消费者集中在十五到三十五岁的群体，想当然的认为他们有钱，也愿意花钱，却都忽视了老年消费者。

其实老年人花起钱来，绝对比年轻人狠。

年轻人虽然挣得多，可身上压着房贷、车贷、各类保险，还有预留孩子的学费、老人的医疗费，可以拿出来消费的，其实并不多。

很多老年人，身上没背什么贷款，又有社保，花起钱来，反而没顾忌。

以前有句老话叫：莫欺少年穷，现在可以改成：莫笑老人穷。

当然这个穷只是看着穷。

某个裤衩背心，走路颤颤巍巍的老头子，可能几十年前是局长，厅长；某穿着自己亲手缝制的花布衣衫的老太太，儿子可能是开保时捷的。

我至今忘不了那商场开业当天，一个衣着寒酸，瘦小枯干的老太太，一出手，买了五根狗链般粗的金链子，说是买给孙子外孙的。

而且老年人有时间，愿意花时间看各种优惠信息，并喜欢把这些信息当谈资分享给身边的人。

多数老人还是家里的意见领袖，当他们觉得某商品或某商场真的不错时，是会想办法鼓动家里人一起来的。

我是领教过这帮老人的认真和一根筋的。

某次我们给某商场策划酬宾活动，设计师一时疏忽，把阿迪达斯八三折优惠写成三折优惠，结果第二天商场一开门，阿迪柜台就围了一群老人，都是给小辈买鞋的。

一整版报广，上千字，阿迪的那个八三折字不过绿豆般大小，连我们审核的人都没注意，不知道那些老人怎么发现的。

还有一次，我们给某仿古工艺品做报广，文案想当然写了句：距今三千年的汉朝。

结果当天报社电话被打爆了，好多老人投诉说汉朝建立于公元前206年，不过两千年出头，怎么能写三千年呢。

真服了那些老人，估计他们连广告都一字一句认真读了。

所以，商场放任老年人的做法，虽然有碍观瞻，但也无可厚非，因为歪七扭八躺着的，是货真价实的财神爷。

反而像我这样衣冠楚楚的中年男人，商场可以禁止入内，他们进来纯粹是蹭空调，歇脚的。

真的。