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当他们胜利完成任务之时,记得要大张旗鼓地表扬他们一下。
当你成功扮演了表扬者与鼓舞者的角色之后,你便赋予了他们动力,你的团队也会随之成为一台具备高性能发动机的机器,他们会充满干劲,并且会为自己的成就而感到自豪。
建立起一支稳固且全力支持自己的团队,对于一名新晋升的管理者而言意义非凡。
团队效率有多高,其管理者的效率就会有多高,如果没有团队的高水平发挥,他们根本无法如此之快地达到预期目标。
你的团队就是自己成功的基础,因此利用一点时间确保其高水平运行,这样便能收获最佳成果。
2.敢为下属挺身而出
如果你肯为自己的属下挺身而出,排忧解难,你的队员就会誓死效忠于你。
尤其是有外人在场时,即便你认为或已经知道是他们做错了,也要为其挺身而出。
应该这样去想,他们犯错,是你教导无方所致,这应该是你与下属关上门自行解决的问题——没有其他任何人在场。
承认自己的下属犯错,或是告诉人们自己不知道该如何处置这名员工,这种做法绝对不明智。
要使你的下属知道,无论出现任何状况,你都会保护他们、支持他们。
如此一来,你便可以将自己的团队更为有效地团结起来,不要将责任推到他们身上,指责他们所出现的问题或错误,不能让公司高管解雇自己的员工,要充当他们之间的缓冲器、充当下属的保护伞,维护他们的利益,因为他们是你的下属,是你的团队成员,所以,你应像保护自己的孩子一般地保护他们。
3.善于表扬下属
对于自己下属的建议及工作,应予以公开致谢,没有什么会比上司抢功更能摧残一个团队的士气。
作为一名上司,在下属需要夸奖之时,一定要及时予以满足,而在自己受到奖赏或表扬时,应将个人努力放在一边,将其视为整支团队的荣耀。
如此一来,在他人眼中你将是一名强势的领导者,而在自己下属眼中,则是一位值得信赖的上司。
43.划清界限,不要越俎代庖
皮尔·卡丹用人颇具眼光。
譬如在北京筹建马克西姆餐厅时,他派了两名全权代表,这两名代表各具特点,各有千秋。
为了表示充分信任他们,卡丹规定,凡事经两人同时签字后,即与卡丹本人签字具有同等效力。
事实证明,卡丹的做法是正确的,这两个配合默契,成绩出色。
许多管理者认为他们工作职责的一部分即是提供建议、解决问题,事实上并非如此。
你是一位领导者,而不是一个宗教领袖,需要你唾沫横飞般地回答各种问题。
若要从本质上提高工作效率,你需要引导员工去揭示自己已有的答案。
皮尔·卡丹正是懂得用人的艺术,身为一个管理者,只有信任下属并授权于他们,公司才能真正地壮大起来。
没有一支优秀的团队是不能作出巨大成绩的,你一个人的优秀并不代表一个团队的优秀。
实际上,这正如“木桶理论”
中所说,团队中任何一个人的优秀并不能带来团队整体效益的提升。
所以,优秀的管理者并不是表现个人的优秀而在于如何激发团队的潜能,使团队中的每个成员都成为优秀的员工。
当你发现你的下属无所事事时,首先应该反思的或许并非下属,而是你自身。
许多企业管理者喜欢事必躬亲,大事小事一人说了算。
记得一家国内知名商业杂志曾经围绕“一个人说了算”
的话题展开讨论,管理专家们一致认为“一个人说了算”
的现象不仅无益于企业,而且还会将企业带上歧途。
当管理者事必躬亲时,他便是在抢夺下属的责任。
他们或许是担心下属的能力问题,或许是为了体现自身的权力,也或许是对公司事务进行更为深入的了解。
但是,一旦他们介入了下属的事务,下属将无法开展自身的工作。
早在20世纪之初,通用汽车的首席执行官斯隆便已经强调分权的重要性,然而直到今天为止,我们身边的许多管理者依然不理解授权的重要性。
不懂得授权的管理者大多是因为对下属缺乏信任,而并非出于对下属能力的怀疑。
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