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第71章（第2页）

德皇威廉就有这样的一个例子：第一次世界大战结束后，全球的人无不认为威廉是大战的祸首，对他恨之入骨。

他逃到荷兰之后，连德国人也不去理会他。

憎恨他的人何止千百万，甚至有人还想把他抓来碎尸万段。

谁料在这怒火燎原的公愤中，有一个小男孩写了一封简单诚挚，充满钦佩和赞美的信给德皇。

这小男孩说，不论别人如何想，他永远都敬爱威廉为他的皇帝。

德皇看了信大受感动，便邀请这小男孩去见他。

这小男孩真的去了，他的母亲与他同行去见德皇，德皇威廉后来和那孩子的母亲结了婚。

这小男孩根本用不着读如何交友和如何影响他人之类的书，他的天性早已知道这么做了。

假如我们想交朋友，就让我们先为别人做些需要时间、精力、公义和体恤的事。

当温莎公爵还是皇储的事，他有周游南美洲的计划，出发之前，他先费了一段时间去研究西班牙语，为的是可以直接和南美各国人士谈话；因此他到了南美的时候，很是受到那地方人士的特别欢迎。

这些年来，我认真的打听朋友的生日？？这件事该如何进行呢？虽然我并不相信星相学，然而我见了朋友就问他们是否相信人的生日和每个人的性格和个性有关？然后我就请他告诉我出生年月日，我立刻就暗记下来，回到家后，再全记在&lso;生辰簿&rso;上。

每年年初，我就在台历上把朋友的生日都分别标出来，到了某人的生日，就寄给他一封贺函或贺电。

你猜如何？我常是世界上唯一记得他们生日的人，他们是那么欣喜若狂而深深感动。

如果我们要交朋友，让我们用最热诚的态度去欢迎他们。

有人打电话给你，应该以十分热烈欢迎的口气回答，并加上一句：&ldo;你好！

&rdo;

纽约电话公司曾设立一个训练班，专门训练接线生，当他们问：&ldo;喂，什么号码？&rdo;时，应该特别加上一句&ldo;早安，很高兴能为你服务。

&rdo;，这样使用电话的人都会觉得非常舒服。

记得大家明天接电话时，也不妨如法炮制一番。

这项哲学运用在商业上有效吗？我可以举出无数个例子，但为了不要浪费太多篇幅，只例举二个例子如后：纽约某大银行主任查尔斯华特，奉命调查一家公司的业务状况。

华特知道有家实业公司的经理对这种情形最清楚，可以提供他所需要的资料。

他就去拜访那位经理。

当华特被引进经理室时，女秘书进来告诉经理说，在那天没有好的邮票给他。

经理点点头后，向华特解释说：&ldo;我在替我那12岁的孩子收集邮票。

&rdo;华特说明了来意，便开始提出问题。

可是那位经理却含糊其辞，不着边际的敷衍过去，很明显的，他根本不想讲话。

华特用尽了办法，也无法使他多说。

那次的谈话实在不得要领。

华特也是我们班上的一员。

他说：&ldo;我简直不知道该怎么办才好。

忽然我想起，他的女秘书对他说的话，邮票？？小孩。

我们银行国外汇兑部和世界各地都时常通信，有不少平时少见的外国邮票，现在正好派上用场。

&rdo;

&ldo;第二天的下午，我再去拜访那位经理，同时告诉他，我有好些邮票要带给他的小孩？？你说，我是不是受到热烈欢迎？那是理所当然的事，他热诚的同我握手，脸上满是和善的笑容。

他看了邮票，一再的说：&lso;我的乔奇一定喜欢这一张？？看，这一张更是少有的珍品。

&rso;我们谈了半个小时的邮票，还看了他孩子的相片？？