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这个消息尤如晴天霹雳一样,使她寒心不小。
但她又不好去问,因为客户可以选择保险业务员和保险公司的。
但是自己这么将近半年的付出不就白费了么?她怎么也解不开这个心结。
自己想不开就经常愉愉哭!
听了大姐的陈述后,我很愤怒,把小俩口的号码要过来,立刻拨通了他的电话:“大哥,您好,我是张姐的同事,我想了解一下情况。”
他不以为然地问道:“要了解什么情况呀?”
“您感觉大姐的服务态度怎么样?她的人品怎么样?”
“都很好呀!”
“那为什么保险不从她这做呢?我想了解一下您不认可她的地方。
以便我们回去好好的总结。”
他平谈地说道:“电话里讲不清楚。
你晚上过来吧,咱面谈。”
我如约到了小俩口的家里,她的妻子还有些愧疚的表情,但他的丈夫却不以为然。
他语重心长地说道:“小兄弟,你还没结婚吧?你可能还不太了解,你知道这个女儿对我们意味着什么吗?她是我们生命的延续。
给孩子上保险这事是承载了我们对女儿一辈子的希望。
我们希望孩子赢在起跑线上。
说心里话,大姐非常优秀,人品也不错,如果我要找保姆的话,肯定要找大姐这样的。
但是我们要的是一个专业的理财规划师,在外国聘请一个理财规划师要比律师、会计师、医师昂贵得多。
这样呢,我们才会放心。
我发现大姐不太专业,连保险责任都讲不太清,我也无数次的暗示过她,可她还是不以为然。
这一段时间她为我家的付出,我一定会在经济上补偿她的,但是保险绝不能在她那儿做,我们不能把我们的希望托付给一个不专业的人。
你知道那个年轻人,一共来我家几次么?他只来了三次,我就签了1万多的保费,知道为什么?第一次,他详细了解了我家的需求,还询问了我夫妇二人的经济状况,给我们提了几点建议。
第二次来,他拿了10套整洁地打印版保障计划,给我们逐一讲解,用排除法,排除了5套,剩下5套保障计划都很适合孩子,让我们去慢慢选择。
第三次,他带着手提电脑,详细地给我们演示了每一套计划在每一年上,孩子具体能得到的利益以及分红情况。
他的这种专业价值,对工作一丝不苟的态度,让我们很感动。
听了他的解释,我将一肚子事先准备好的话术,都咽了下去,人家说得一点没错。
再多的附加服务也是为专业服务做铺垫的,如果不专业,附加服务做得再多也没用。
我无耐的摇摇头,灰溜溜地离开了这个温馨的小家。
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