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“有谁可依(..)”
!
临近春节,需要置办年货,超市里相对贵些,再者也没多少闲工夫,索性网购。
习惯了jd自营的效率,尤其是物流之快,通常次日达。
考虑到有了孩子,网购少不了,所以还充了plus会员。
作为工薪阶层,买东西咱也没资本无视价格,所以就时不时地留意关注着何时有促销活动,毕竟省几十块钱就够咱吃两三天果蔬的。
瞅准促销活动,到时下单。
需要买一箱酒,看促销活动页上有写“买酒赠郁金香玻璃酒具”
。
赠品是一套酒具,不孬。
孰料下单付款后,订单详情页并没有赠品信息。
这不是唬人吗!
于是联系客服。
客服给的答复很官方,意思就是区域不同,先到先得,赠完为止,最终以订单页面为准。
扯淡呢不是?!
商品促销页面并没注明“先到先得,赠完为止”
的字样啊。
这纯属是利用文字游戏,欺诈消费者啊。
就这么算完?
不可能!
尽管只是赠品,但咱争的是消费者的权益。
随后,我便咨询plus专属客服讨说法。
专属客服态度很好,说等到工作日反馈给商家,然后给答复。
周一下午,我就收到短信说赠品已补发。
打开app一看,已生成订单了。
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