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第88章（第2页）

在这次会议结束后，他所换得的回报，是员工们的忠心与热诚、合作。

因而使公司的业务蒸蒸日上。

赛尔滋说：&ldo;他借这次会议，与员工们作了一次精神上的沟通和交易。

&rdo;没有人喜欢被人强迫去做他所不愿意做的事。

而喜欢自动自发，随心所欲。

威逊在一家服装图样设计公司当推销员，在他尚未参加我的讲习班时，他经常损失不少他该获得的佣金。

有一回，他几乎每星期都去拜访一位名设计家希望能向那名设计家，销售一些设计图样。

威逊说：&ldo;他每次都没有回拒我的拜访，但也从未向我购买过图样。

他常常一面很专心地看我的图样，一面又说：&rdo;我看威逊先生，我们俩还是不能沟通啊！

&lso;就这样碰过了许多次的钉子之后，威逊亦发觉，或许是自己心理上产生某些错觉。

所以他才决定到我的讲习班，来研究人类关系学，重新展现新的热诚和意念。

不久之后，威逊又拿了几张未完成的图样，去找那位设计家。

他向那位设计家说：&ldo;这里有几张未完成的设计图样，麻烦请你指点我，如何修改才能合你意？&rdo;

这位设计家把图看了一下，才说：&ldo;你暂时将图样放在这，过些日子再来拿。

&rdo;几天后，那位设计家叫威逊把图样拿回，依他的建议修改，而这笔生意居然成交了。

以后这名设计家，又陆陆续续地订了十多张完全依他的建议而设计的图样。

威逊说：&ldo;我至今才明了，以前失败的原因，是要他购买我以为他需要的画。

而我现在的改正方法，就是先请他提供建议，使他认为那些图样，是他自己设计的。

如此一来，不用我去求他买，他自己就会来向我购买。

当罗斯福做纽约州长之时，他运用某种特殊的法子，不仅和政党间的重要人物相处甚欢，也常使他们改变原意而附和他。

每次若有重要职位缺额的话，他便会请那些要人提名推荐别人去递补。

罗斯福说：&ldo;刚开始他们所推荐的人，都是党内所不欢迎的人物。

于是我便告诉他们，你们推荐的人，可能无法提升或改善政治，那时也许就会遭到民众的攻击。

后来他们又推选另一位，虽然那人没有什么地方好批评的，但也没有任何可使人钦佩的优点。

我就告诉他们，希望他们能推荐一位不负众望的人。

经过多次的寻求，总算找到我自己所需的真正人选。

而对他们的协助，我表示感激。

我相信那些首要人物，必然乐意这样做的，因他们帮助政府做了重大的革新。

&lso;罗斯福虽很费事地去征询他人的意见，便也敬重别人所提出的建议。

而罗斯福委托那些首要人物，协助征求人才，才能使那些首要，认为他们所挑选的人，就代表他们的意见。

有一位汽车商，同样地运用这个方法，将一辆旧车，卖给一对苏格兰夫妇。

过去这位汽车商，曾开许多种汽车，给这对苏格人挑，但每次总是没一辆看得上眼，挑剔的理由一大堆。

他于是到我的讲习班来，请求援助以便解决此事。

我们告诉他，若想要成交这笔生意的话，得该让这种意志不坚定的人，依自己的意思来向你购买汽车。

结果过了几天后，有位顾客想把他的旧车来换新车，那位汽车商又想到那对苏格兰人身上，认为他们也许会喜欢这辆二手货的汽车。

于是便打电话给那位苏格兰人说，有个问题要请教他。