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批评不要过度（第1页）

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“社交金口财（.shg.tw）”

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批评不要过度

当我们发现别人错误的时候，我们会毫不犹豫地指出来。

可是，如果有人指出我们所犯的错误，我们却会感到懊恼和怀恨，当有人要抹去我们那股意念时，我们会固执地反对。

并非是我们对那份意念有强烈的偏爱，而是我们自尊受到了损伤。

将心比心，当我们毫不顾忌地去指责别人时，别人也会难受。

因此，我们不要过分地指责别人的错误。

卡耐基简述了他与其侄女之间的相处经历。

几年以前，他的侄女约瑟芬·卡耐基，离开堪萨斯市的老家，到纽约担任卡耐基的秘书。

她那时十九岁，高中毕业已经三年，但做事经验几乎等于零。

而现在，她已是西半球最完美的秘书之一。

不过，在刚刚开始工作的时候，她的身上还存在许多不足。

有一天，卡耐基正想开始批评她，但马上又对自己说，“等一等，戴尔·卡耐基。

你的年纪比约瑟芬大了一倍，你的生活经验几乎是她的一万倍。

你怎么可能希望她有与你一样的观点，你的判断力，你的冲劲——虽然这些都是很平凡的。

还有，你十九岁时又在干什么呢？还记得你那些愚蠢的错误和举动吗？”

经过诚实而公正地把这些事情仔细想过一遍之后，卡耐基获得结论，约瑟芬十九岁时的行为比他当年好多了，而且他很惭愧地承认，他并没有经常称赞约瑟芬。

从那次以后，当卡耐基想指出约瑟芬的错误时，总是说：“约瑟芬，你犯了一个错误，但上帝知道，我所犯的许多错误比你犯的错误更糟糕。

你当然不能天生就万事精通，成功只有从经验中才能获得，而且你比我年轻时强多了。

我自己曾做过那么多的愚蠢傻事，所以我根本不想批评你或任何人。

但难道你不认为，如果你这样做的话，不是比较聪明一点吗？”

如果卡耐基一开始就指责约瑟芬的错误，反而会使她产生抵触情绪，以后相处会变得困难。

人们在生活中都是会顾及自己的脸面的。

因此，一句或两句体谅的话，对他人的态度表示一种宽容，都可以减少对别人的伤害，保住他的面子。

生活中需要智慧，也需要机智的幽默。

只有这样，才可以避免毫无必要地“树敌”

，才可以做到“化干戈为玉帛”

，也只有这样，我们才可以减少许多麻烦，把更多的精力和时间投入到我们感兴趣的有意义的工作中。