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第4部分（第1页）

逐于大西洋赫勒圣拿岛上的拿破仑，把当年踌躇满志的那个“许诺”

早已忘得九霄云外。

可是，卢森堡这个友国却把这段“欧洲巨人与卢森堡孩子亲切和谐相处的一刻”

载入历史的史册。

因此，到了1984年底，这件相隔近两百年的轶事却给法国带来了大麻烦——卢国通知法国政府，提出了“玫瑰花事件”

的索赔要求，要么自1797年起，用三个金路易作为一束玫瑰花的本金，并以五厘复利计息结算，全数赔偿这笔外债；要么法国各大报承认你们的一代伟人拿破仑是个言而无信的小人。

起先，法国政府以为“我国的一代天骄之名誉岂可被一件区区小事给损毁，打算不惜重金来赎回拿破仑的名誉”

。

然而，当财政部官员核对债务收据时，不禁面面相觑，叫苦不迭，原来本息额竟高达一百三十七万五千五百九十六法郎。

经过冥思苦想，机智、狡黠的法国人终于用以下措辞取得了卢森堡人民的谅解：“今后，无论在金钱还是物质上，法国将始终不谕地对卢森堡大公国的中小学教育事业予以支持与赞助，来兑现我们的拿破仑将军那一诺千金的‘玫瑰花’信誉。”

以上两则例子都说明了善于运用语言，从而使事态完全扭转，语言使之变更得有智慧，更富有。

当今在重视信息、注重高素质能力的人才需求中，人们往往根据一个人的语言表达水平来判别其修养与能力。

口才越好越被认为是现代职场中垂青的能力之一。

在公司里，你不仅要有自己独到的见解与思想，还要有很好地把它所表达出来。

尤其是在老板或总经理面前，通过你出色的语言表达，清晰的思维脉语，可以加深他人对你的印象，使上司了解到你是一个说话办事利索干脆，使同事对你产生信服力、凝聚力，使陌生人对你另眼相看，甚至结成友谊，使敌视你的人对你化干戈为玉帛，主动亲善。

因此，可以说出言有礼，又有智，无论是在事业、家庭中，还是业缘、地缘等系列社会关系中它都是我们驾驭人生、追求事业成功的无价之宝，是通往高质量人生之路的必要前提。

早在20世纪中叶就有西方人把“口才、金钱、电脑”

看成是生存与发展的三大利器，生活于21世纪的我们，面对的是科技信息爆炸的时代，几乎每个人的工作都离不开这三样法宝，作为最直接、最快捷、最便利的工具同样还是语言这个载体，因此，说话是一门艺术，是一种能力。

在这个已全然不是“酒香不怕巷子深”

的年代里，质量与速度都是人们首当追求的。

无论是沉默，还是表达拖沓，都将贻误时机，贻误商机，最终让一切机会从你身边溜掉。

因此，善于说话、善于表达，小则可以带来欢乐，弥补过失，大则成就事业，甚至挽救生命。

我们现在已知道一个人一张口，就已彰显了他的能力。

因此，怎样使自己具备出言有礼又有智，从而使自己收到良好的行为效果，从而创造出价值呢？

1、多读书

读书、看报纸，是使说话艺术得到进步的一种有效方法。

多阅读不但能开拓我们的心胸，增加我们的知识，拓展我们的思考，更重要的是使人们熟悉许多词汇、语调，中华民族曾在文化艺术领域创造出那么多瑰丽的文学作品，多读、多思考，方到用时自会出口成章，满腹经纶。

要知道读书并不仅仅为了增加口才，能说会道，它还为你将来从事各行各业积蓄丰厚的储备，有了这些精神储备，你才能在担当大事时应付裕如。

2、运用你善意的精神

在交谈时，虽然很多时候你不可能把要表达的东西一言以蔽之，但你必须措词使用上要文雅，态度亲切自然，同时又能彰显出你的话语富于同情，客观合理，处处显示你善意的精神。

这样，你的谈话，定能给对方留下深刻印象，引起别人的注意。

相反，倘若你冷淡而寡情，不但无法引起他人好感，反倒留下败坏的印象。