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因为这样做的话可能会招致相反效果。
先描述自己是个好的推销方式。
始终不放松道德标准。
因为月底近了,而还没达到业绩配额,也应该用道德标准严格要求自己。
3.推销产品也是推销你的人品
著名的“改革闯将”
、苏州电扇总厂销售部经理潘仁林总结出一条销售准则:“推销产品,更是在推销你的人品。
优秀的产品只有在具备优秀人品的推销员手中,才能赢得长远的市场。”
向客户推销你的人品,就是推销员要按照社会道德规范和价值观念行事,要表现出良好品德:热情、勤奋、自信、毅力、同情心、善意、谦虚、自尊、自信、诚意、乐于助人、尊老爱幼……
著名的推销员乔·吉拉德是以推销汽车为职业的,他认为,推销的要点不是在推销商品,而是在推销自己。
当你在与客户打交道时,你要记住,你首先是个人,之后才是推销员。
一个人的优劣会让其他人产生不同的感情。
时刻完善自我,在推销产品时首先推销你自己,只有客户对你充分认可了,你的推销才可能成功。
92.强者懂得承担责任
工作意味着责任,责任所在,必须勇于承担。
客户利益受到损害时要赔偿客户的损失。
1.要工作就有责任
没有责任感的推销员不是一个优秀的推销员。
就算你是一个最普通的推销员,也要勇于承担责任,只要你担当起了责任,你就具备了成为一个优秀推销员的基本条件。
曾经有一位旧金山的商人给一位萨克拉门托的商人发电报,报出货物价格:“1万吨大麦,每吨400美元。
买不买?价格高不高?”
萨克拉门托商人觉得价格太高,不想要货物,可是他在回复电报里却漏了一个句号,写成“不太高”
,结果变成要买这批大麦,使自己损失了好几千美元。
这只是一场简单的交易,却能看出这位萨克拉门托商人并不负责。
同样,对于公司员工来说,只要在工作中有那么一丁点不负责、马虎大意,就有可能在竞争越来越激烈的现代社会中酿成大错,导致整个企业蒙受损失。
一个缺乏责任感的人,首先失去的就是社会对自己的基本认可,其次失去的是别人对自己的信任与尊重,这样的人当然就难以得到重用。
而那些能承担责任的人,可能会被赋予更多的使命,有资格获得更大的荣誉。
在很多人看来,自己只是企业里一名普通员工,没有什么责任而言,只有那些管理层才要承担工作上的责任,他们没有意识到,其实,工作本身就意味着职责和义务。
每一个普通员工都有义务、有责任履行自己的职责和义务,这种履行必须源自发于内心的责任感,而不是为了获得什么奖赏。
工作不单单是赖以生存的手段,除了得到金钱和地位之外,要考虑到自己应尽的责任。
超市里的一位员工对前来购物的客户非常冷淡,不仅不主动为客户提供帮助和服务,有时还会冲着前来问询的客户发脾气,这令客户很不满,但是他自己却不以为然。
一位零售业经理在超市视察时,刚好发现了他的所作所为。
经理看了,非常气愤地训斥了他:“你的责任就是为客户服务,令客户满意,并让客户下次还到我们这里来,但你的所作所为恰恰是在赶走我们的客户。
你这样做,是在推卸责任,我们企业没法再信任像你这样的人,你可以走了!”
这位超市员工由于不负责任使自己失去工作,可以说是自作自受。
自己的责任就应该主动承当,不能有任何忽视或者推卸。
记住美国前总统杜鲁门的一句座右铭:“责任到此,不能再推。”
在工作中难免要发生各种错误,问题发生后,不应当推卸自己的责任,或者为自己寻找借口,即使再振振有词,也是一件愚蠢的事,也不能掩饰一个人责任感的匮乏,因为本来老板还可能打算对你进行培养和提拔,但是你害怕承担责任、推卸责任的心态将使他很难重用你。
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