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如今的销售,已经不再是一味地守在门市等客上门了,外出拓客的行销和获取电话资源进行call客的电销,都是获取客户的重要渠道和方式。
尤其是业绩不佳或者客户来访量较低的时期,出去拓客是销售人员的必修课。
拓客的主要目的,一是通过主动的线下传播的方式去广而告之,二是通过线下销售员与客户一对一的传播过程中,获取到对产品感兴趣、有意向的客户。
社区拓客有个优点是固定区域内拓客,设施场景都比较固定,社区中的住户也因此有一定的固化生活轨迹。
对于社区拓客,林雅兰认为:
第一、通过网络查询社区,了解社区的基础信息,以此可以判断不同住户刚需的可能概率。
第二、通过卫星地图查阅社区的主要出入口、地下车库位置,以此判断社区内部的各个通道,以便选择合适的出入口。
第三、通过了解旧社区的户型和楼栋,选择扫楼陌拜的顺序,两居室和三居室的家庭成员是不同的,以此判定是否有孩子、还是多大。
按照这个思路,林雅兰打了个网约车,一个人来到了丰台区的朝晖小区,通过社区地下车库通道进入小区后,先针对各个可通往地下车库的电梯张贴了广告,此举为了广而告之,但为了避免物业追责,没有盖个人名片印。
随后,林雅兰找到保安亭,借询问七号楼怎么走,以此来搭讪正在门岗值班的保安大叔。
“你去七号楼?”
保安大叔询问。
“是的。”
“来访登记做一下。”
保安开始履行职责。
“好嘞。”
林雅兰配合,在填表的期间,说:“我是新源电脑公司的,七号楼的廖先生说想买电脑,让我过来给他介绍一下。”
“我们小区还蛮多人想买电脑的。”
保安大叔也搭腔道。
“是吗?你知道哪些业主想买电脑吗?”
林雅兰表示了浓厚的兴趣。
“也就听他们一说,具体没留意。”
“大叔,不如我们加个微信吧。
如果您以后知道谁家要买电脑,可以推荐给我认识,或者只要给我一个电话就行,只要您给推荐给我的客户,只要在我手上买了电脑,我就给您200块钱一台的现金。
您看怎么样?”
她直接了当地说。
“这,我这倒是能够知道一些信息。”
保安大叔因为听见奖金而显得有些兴趣。
“是啊,您肯定清楚的,这每天来来往往这么多业主出入,而且你只要把业主的姓和电话告诉我就行,其他您什么都不用做,我把生意谈好了,做完了就第一时间给您发奖金。
我也绝不会告诉业主电话是哪里拿到的,所以您不用担心其他的。
您觉得怎样?有兴趣不?”
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