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第136章（第1页）

病人一发生病情变化，就请了神经内科会诊，评估病情后，转到神经icu去了。

nicu不允许家属探视，正好给家属机会出来到处奔走投诉。

这边转nicu手续刚办好，那边他们就投诉到了医务科，要求封病历，彻底调查。

周主任反反复复向首诊医生、经治医生、主管护士、经管护士确认昨天和今天病情变化前病人的状况、医生的处理、病人家属的反应，找哪里出的问题。

这个过程非常心累，仿佛头一天工作的疲惫都压了回来。

医务科过来封病历之前，还有一个小时的缓冲时间，在这个窗口期里面，还能再修改下病历。

大体上处理过程不会有什么问题，毕竟昨天今天经手过病人的医生都是临床经验充足、做事踏实稳重的人。

但如果要对着病历细抠，永远都能找到问题。

这一个小时也就是把病历里面可能存在的漏洞补一补。

尤其是诊断这里，几乎把所有头晕为症状的病都写了一遍，鉴别时候写哪些情况符合该诊断哪些不符合，处理部分补充进没有处理的是为什么。

该签字的地方签字，该跟护理核对的核对。

两组人分头加班，一份病历写了很长，密密麻麻几张纸打出来，周主任都看的头晕眼花。

神经内科老总也下来，认真看自己昨天写的会诊记录还有没有可能被抓把柄的地方。

医务科六点过来，所有人只能守着等。

纠纷办要加班过来处理协调事情，急诊科更是从上到下都下不了班，主任、护士长、内科分管副主任、经手过病人的一线二线，全阵以待。

纠纷办的人先过来提资料，具体人员调查明天上班再开始。

今天收了资料，电子病历封掉，就算完事。

饶是如此，等纠纷办离开，也已经七点过。

所有人口干舌燥、精疲力竭。

今天这样都还算好，纠纷办把病人家属拖住了，不然再加上家属干扰办公，急诊科更要乱成一锅粥。

周主任年纪也不小了，处理完这一遭，着实有点累到了，坐在办公室，身体都是半摊着：“今天先回去吧。

要养精蓄锐，这家人我下午打交道就觉得，很难缠。

要做好准备，打持久战。

还要期望nicu那边稳住，病人如果安全了，最后治好了，可能闹得事少些。”

内科分管副主任吕老师叹了口气：“只要进了nicu，出的钱都不少。

病人现在昏迷状态，后续感染几率高，营养跟不上，抗生素一用，蛋白输几次，费用摆出来，绝对要闹。

这个事情，说来说去，都脱不开钱。

他们家属绝对是懂的，不然这个时候，才进icu病人也不管了，就开始闹起来。”

周主任揉了揉太阳穴：“你说的没错，我待会儿还要联系nicu，看看他们那边病历医嘱情况。

两边还要把口径统一好，不能在沟通上被家属抓了把柄。”