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在此,先谢谢你的好意。
推销部主任坦克敬启&ldo;这不是一封很简单的信吗?但由于恳切地请对方帮个小忙,让对方有一种被尊重而自我肯定的感觉,因而产生了奇迹。
这种心理学是很管用的,无论你是做海棉屋顶材料生意的,或是乘坐福特汽车到欧洲旅行的,都一样有效。
这儿有这样的一个例证:我到凯鲁时,有一次去法国内地作汽车旅行,不料迷了路,于是我们就把那部&rdo;老爷车&ldo;停下,询问当地乡民,如何开往一个大镇。
这样一问,就像传电般的有效??。
那些脚穿木鞋的乡民,以为所有的美国人都是有钱人。
而由于汽车在他们那一带,更为少见,因而更根深蒂固的认为,驾驶着汽车旅游法国的美国人,必定是百万富翁,说不定就是汽车大王&ldo;福特&rdo;的堂兄弟呢!
不过,我们虽是比他们有钱,但有些他们知道的事情,我们不一定就知道。
所以,我们还是把帽子脱下,恭敬有礼地向他们问路。
就这么谦敬的一问,给了他们一种自重感。
因而,他们全都开口了。
其中有一个,甚至于认为这是一个千载难逢的好机会,所以叫旁边的人都静下来,他想一个人享受这种指点我们迷路的殊荣。
你不妨也可以如法泡制一试:当你下次到一个陌生的地方,必须找人问路的时候,不妨把一个外表举止看来经济、社会阶层都比你低的人拦住,然后就如此问他:&ldo;你是否愿意帮我解决一项困难?请告诉我那一条路,及那一条巷怎么走?&rdo;
美国初期文学的代表作家富兰克林,就曾经用这种方法,把一个仇敌,变成了终身朋友。
事情的发生经过是这样子的:富兰克林年轻的时候,把所有的积蓄,都投资在一项小型的印刷业中。
为了做公家的印刷生意,他致力争取费城议会书记的位置。
这个职位对他很有帮助,他急切希望达到这个目的。
不过,他眼前却有一个很大的障碍,那就是议会中有个人很不喜欢他。
偏偏那个人又是议会中,最富有、最有能力的人。
他曾在演讲中公开訾议富兰克林。
这件事对富兰克林来说,是个极大的困扰,因为那个人妨碍了他前途的发展。
所以,富兰克林决心要使那个人喜欢他!
不过,他又该怎么做呢?是该做些对那个人有好处的事吗?不??,那样会引起对方的怀疑,甚至于会让他更鄙视富兰克林。
以富兰克林的聪明才干,他是决不会这样做的。
他相反地请那个人帮他一次忙。
那么是富兰克林向他借10块钱?哦,也不是。
富兰克林请求那个人帮忙的,是一件能够触发对方虚荣,使他觉得很高兴的事。
那件事还很巧妙地表示富兰克林对他的学识和成就的赞赏。
下面是富兰克林对那件事的描述:&ldo;我听说他的书斋里,藏有一些罕见的书籍。
因此,我就写了一封信给他,表示非常希望能看到那一类的藏书。
我请他借我阅览几天,他马上差遣人把我所想看的书送到。
一星期之后,我如期把书送还给他,并且还附上一封信,表示我对他的感激。
&rdo;
&ldo;几天之后,&rdo;富兰克林接着说:&ldo;当我们再碰面时,他竟然开口跟我说话,而且还谈得很投机,这是向来都没有过的事。
从那次后,他表示非常乐意帮我解决任何一样难题。
往后我们成了很要好的朋友,直到他去世的时候。
&rdo;
富兰克林不在人世虽已有100多年了,不过他应用的这种请人帮助的心理学,却仍为大家所称道与重视。
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