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第32章 内部考核（第3页）

她同手同脚地讲完了课件。

讲完之后，现场提问，除了艾琳娜和刘德尔之外，没有任何一名培训师或助理提出刁钻问题。

方媛勉强通过了现场演练。

结束后，方媛坐在工位上喝水，内线电话响起，艾琳娜让她去她办公室。

去了之后，艾琳娜沉默了很久，问：“你意识到你的问题在哪里了吗？”

“意识到了。”

方媛说，“我还是太紧张了，我自己都不知道自己讲了什么。”

艾琳娜说：“讲课件的过程中，没有任何人打断你。

这在正式培训中，几乎不会发生，你明白吗？”

“我知道。”

方媛说，“可能是同事们看我紧张……”

“是的，你已经很紧张了，大家不忍心刁难你。”

艾琳娜说，“他们是你相处了很多年的同事。

客户却不一样，客户付钱找我们做培训，是想真正地学到东西。

他们有太多的问题要问。

未必刁钻，却很实际。

他们希望得到答案，如果从你这里得不到答案，他们就会失望。

他们失望了，却不会告诉你。

但是下一次，却可能不会再跟你合作，不会再跟我们公司合作。”

方媛羞愧地说：“这个道理我明白的。”

艾琳娜说：“虽然这次内部培训你通过了，但是，在我这里，你是不及格的。”

方媛的脸再次红了，低着头没作声。

艾琳娜说：“你好好想想吧，明天，明天下午就是大风集团的会议，你需要去做一场正式培训。

你准备好了告诉我，没准备好，就还是刘老师来做。”

“谢谢您。”

方媛含着眼泪鞠个躬，离开了艾琳娜的办公室。

方媛知道自己挺糟糕的，却不知道该怎么改善。

夏文莉和艾琳娜能帮她的，都已经帮了。

剩下的，只能靠她自己。

那天下午，她把自己关在小会议室里，对着空无一人的座位，再次脱稿演练。

她的语言流畅，动作也很自然。

她不明白为什么，自己一个人的时候，对着夏文莉的时候，她都不紧张，人一多，她就紧张了。

她不知道怎么办才好，她有些泄气。

然而这个问题，是她必须要克服的。

克服不了，她做不了一个好的培训师。

连培训师的工作都做不了，可以想象以后她的生活还能有什么大的、好地改变呢？

她一直在苦苦思索，究竟该怎么做，才能克服当众演讲紧张的问题，她不知道答案。

一直到下班后回到家，见到了孟哲，她才逐渐有了一些相对较为清晰的想法。