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轻云现任CEO亲自发博给出处理结果——因优惠券数额巨大,倘若直接兑现,将会严重影响公司运营。
经过讨论决定,予以两种兑现方式:1.联系客服换成四张三百元无门槛优惠券,限每季度新品使用,每季度一张;2.选择500元无门槛优惠券补偿和升级为轻云的钻卡会员,后者将享受无限期不限量的轻云线上线下店折上八五折优惠。
无论哪一种,都足够表明诚意。
原本还因为觉着轻云会耍赖不予赔偿的人顿时对这个品牌好感倍增。
而另一边的徐星,得知梁雪然这么四两拨千斤的把这个难题解决之后,冷笑:“没想到她还有两把刷子。”
茜茜优品的营销文案一直压着没往外发——徐星本来觉着轻云肯定不会兑换,除非梁雪然脑子卡了壳,再加上他许以重金诱惑的那名绝症员工跳楼,本想踩着轻云的口碑上位,却没想到对方给予这么漂亮的回应。
徐星在轻云做过执行总裁,知道轻云的公关部门就是个摆设,却没想到在这种情况下,轻云竟然完美的没有激起民愤,反而收获了一波好名声和赞扬。
就连颇有公信度的官媒也对轻云此事处理大为称赞,夸其“诚信有为,勇敢担当”
。
徐星完全想不到背后竟然有魏鹤远出力,毕竟他可是深知魏鹤远和梁雪然并非堂兄妹的事情,而梁雪然不过是被魏鹤远玩腻了抛弃的人。
最近魏鹤远和梁雪然可是一点交际也没有。
但徐星万万没想到,这些消息的源头都是已经被流放的秦弘光,而以徐星那个能力,还远远达不到了解魏鹤远近况的级别……
直到徐南城强行按着徐星去找魏鹤远负荆请罪,徐星才知道自己错的有多离谱。
而魏鹤远并没有出面,只有助理礼貌彬彬地请几人回去,言明魏鹤远此时工作很忙,不想看到他们两人。
徐南城担心得罪了这尊大佛,按着徐星去魏鹤远公馆门口跪了一下午,徐星的膝盖都快废了,终于等到归家的魏鹤远。
魏鹤远感冒未好,仍旧发着低烧;不过淡淡看眼外面的这两人,径直从徐星面前走过,一丝停留都没有。
徐南城慌了:“魏先生,犬子不懂事啊,您再原谅他这一次吧,他以后再也不敢去得罪梁小姐了——”
提到梁雪然,魏鹤远终于停下步子,他转身,看着地上跪着的徐星,问:“我这么轻松一句原谅,那梁小姐受的委屈怎么办?”
徐南城慌忙说:“明天就叫星儿去给梁小姐赔礼道歉,轻云的损失我赔,我全出——”
“包括那条人命?”
魏鹤远问,“你赔得起么?”
徐南城着急到说不出话来。
“证据我已经移交警方,”
魏鹤远看着面如死灰的徐星,淡淡地说,“看来上次的教训你尝的不够,才会觉着梁雪然是好捏的柿子。
也不用脑子想想,我的人,你动的起么?”
他声调不高,但气势迫人。
魏鹤远迈步离开。
徐星身体瘫软,跪坐在地上,直觉一切都完了。
轻云的危机公关做的滴水不漏,眼看舆论得到良好控制,亦有不少人接受轻云提出的补偿方式,纷纷过来兑换新的优惠券。
梁雪然在此时宣布,为了悼念那名员工,将会在公司内设置心理咨询室,关注每一名员工心理健康;而轻云则会同步设立慈善基金,账户全部公开透明,梁雪然以个人名义带头捐助一百万。
这一消息,直接把轻云捧上热搜第一。
评论下方,亦有不少人表示要放弃这张神券,希望轻云能够把不去兑现的优惠券全部转化为慈善基金。
与此同时,紧急更换新代言人的事情也有了眉目,对方要比先前的那个影响力还要高,只是当初她心高气傲地拒绝了轻云的洽谈请求,不知道现在为什么又抛过来橄榄枝。
忙碌了一天,脑子被一堆事情塞满,到了晚上,梁雪然终于有了喘息的时间,才想起来认真向魏鹤远道谢。
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