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第5章 产品经理成长之路（第8页）

的同理心，无法忘我地用一个普通司机（切记，不是老司机，而是“新手司机”

）的心态去思考。

同样，我也认为没有孩子的产品经理，根本就不适合研发儿童智能手表。

2.克服“成功的幻觉”

中国的互联网用户基数十分庞大，随便一个小网站或者一个软件，就可以很轻松地获取10万用户的关注，这在西方一些国家是难以想象的事情。

假如在10万关注群体中，有1%是你的粉丝，你的产品就拥有了1000个粉丝。

这1000个粉丝平均10天点击一次你的网站或者使用一次你的软件，一天就有100个流量。

如果每天都有100个粉丝夸你，极易让人陷入一种错觉，感觉自己下一步就可以登陆纳斯达克了。

很多产品经理都栽在这一步，我将之称作“成功的幻觉”

。

无论哪一个行业，新产品都会存在各式各样的问题。

通常，产品的第一批用户都是猎奇者，具有好奇心，乐于接受新事物、新产品，同时对新产品的不完美也有较大的接受度。

因此，在一个产品刚起步时，即使不喜欢，也很少有用户直接提出负面意见。

但当产品进入市场，有了第一拨用户群并在随后有了更大的用户基数之后，再加上每个人对产品的接受程度不一，你会发现有些用户确实因为喜欢产品的某项功能而使用该产品，但也存在有些用户并不喜欢某项功能却不得不用的情况。

直到此时，你才能听到各种各样的意见。

粉丝和水一样，可载舟，亦可覆舟。

最后，我想告诫大家：永远不要翘尾巴，永远不要得意，永远要抱着一种战略精神——你离中国最主流的用户群还很远。

请仔细观察一下你身边的普通人，看看他们是否在使用你的产品，如果他们不用，那你的产品离成功还差得很远。

保持好奇，“折腾”

不止

经过20年的发展，中国互联网行业出现了很多“大佬”

，当然也有不少人这么称呼我。

初听到这样的评价，说实话略有些骄傲，但更多的是惭愧。

我一直不觉得自己是“大佬”

，我只是一直在“折腾”

而已。

360在进入手机市场时，并没有赶上好时候。

很多人不理解，说智能手机都已经是红海市场了，360也已经是一个非常成功的企业，拥有了海量客户，为何还要到手机市场里分一杯羹？为何还要一而再、再而三地“折腾”

？

要知道，移动互联网技术飞速发展，相关产品快速迭代，创新无时无刻不在改变着人类的生活和商业竞争。

未来移动互联网的中心不一定是智能手机，也有可能是智能汽车和智能手表，还有可能是现在的我们根本无法想象的其他东西。

如果360仅仅甘于做旁观者和布道者，那么我们永远不可能有创新，永远不可能抢占潮头。

同时，智能手机的更新换代特别快，永远都无法彻底满足用户的所有需求。

目前市场上的手机还有很多缺陷和可提升之处，有待更深入的开发研究并进行模式创新。

因此，需要更多的专业人士投身到智能手机大潮中，这也是360坚定不移地进入手机市场的原因所在。

决定进军手机市场，其实只是我们在智能手机领域“折腾”

的开始。

我们的首款手机于2015年5月6日正式对外公布，定名为“奇酷”