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“不了了之?那怎么行!”
提起这个事,满庭芳就光火。
那日去医院买药,发药的人态度傲慢,问她个事,待答不理的。
满庭芳忍不住说了她句“什么态度!
“
她满脸凶相地说:“就这态度,怎么滴?”
满庭芳刚想跟她理论理论,恰巧低头一看,给的竟不是自己的药。
“你看这是谁的药?”
满庭芳没好气地把药扔到柜台上。
谁知她竟接着另找了药,嗖一声给扔出来,由于用力过猛,把药穿过窗口扔到了地上。
满庭芳气不过,当场就打了投诉电话,没想到还一级级找到林晓华这位药房总管那里去了。
林晓华是医院医药部负责人,那日正赶上她当班接诉,才参与了这件事的处理。
“行了吧,你也就得饶人处且饶人吧!
好在你及时发现了,换了药,也没毒着你!
看在我的面子上,就算了吧,啊!”
林晓华不愿再把事情弄复杂,就劝闺蜜放下这件事.
“她要是但凡态度好点儿,我也不会去找你理论,你就这么不了了之,那就是对她的纵容,对病患不负责任!”
满庭芳到现在还是一肚子气。
“平时她也没那样,这不是那日正好赶上她刚离了婚,心情不好嘛,就原谅她吧啊!
都是女人,何必再难她呢?”
“刚离了婚啊,那好,就算我不追究了,你们也得好好教育教育她,或者给她换岗,否则后患无穷!”
“没你说的那么严重。
她有了这次教训,以后肯定会改正的!”
林晓华做着和事佬,总算把满庭芳的气给说消了。
她知道,自己这个闺蜜,别看嘴头上伶牙俐齿的,其实内心是很善良的。
这不,一听说她刚离了婚,就说不追究了。
林晓华正在得意着自己的说服能力,谁知满庭芳却又说:“这种情况,你们真得赶快换岗,这对她、对病患都是一种保护,你要是不听啊,出了事,可别说我没提醒你!”
“好好好,听从你的指示,给她换岗,投诉可以撤销了吧?”
“哼,随你们吧!”
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